Navegantes acaba com filas de madrugada nos postos de saúde e muda sistema de atendimento nas UBSs
Moradores de Navegantes não precisarão mais enfrentar frio, chuva e longas horas de espera para conseguir atendimento nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs). A Prefeitura anunciou uma mudança histórica no modelo de atendimento, encerrando definitivamente as filas de madrugada e adotando um sistema baseado em critérios técnicos de saúde.
A medida foi anunciada após vistorias realizadas pelo prefeito Ricardo Ventura nas unidades de saúde do município. As visitas revelaram situações que geraram forte repercussão e aceleraram a implementação de uma nova estratégia para organizar os atendimentos.
Como funciona o novo atendimento nas UBSs de Navegantes?
A principal mudança é o fim da distribuição de consultas por ordem de chegada. Agora, cada paciente será acolhido e avaliado por profissionais capacitados.
O novo fluxo inclui:
- Triagem imediata na chegada à unidade;
- Escuta qualificada do paciente;
- Avaliação de risco e vulnerabilidade;
- Definição da prioridade conforme a gravidade do caso;
- Encaminhamento para atendimento médico, equipe multidisciplinar ou agendamento programado.
Segundo a Secretaria de Saúde, o objetivo é garantir que nenhum cidadão saia da unidade sem orientação adequada.
Por que as filas de madrugada acabaram?
A mudança busca corrigir um problema antigo enfrentado pela população. Antes, muitos moradores chegavam durante a madrugada para tentar garantir uma ficha de atendimento.
Com a nova metodologia, a prioridade deixa de ser o horário de chegada e passa a ser a necessidade real de saúde de cada paciente. Dessa forma, casos mais urgentes recebem atendimento mais rápido, enquanto situações de rotina seguem um planejamento adequado.
Mais dignidade e eficiência para a população
Para o prefeito Ricardo Ventura, a reestruturação representa um avanço importante na humanização dos serviços públicos.
A expectativa é que o novo modelo traga mais organização, eficiência e respeito aos usuários do sistema municipal de saúde, eliminando práticas que obrigavam moradores a enfrentar longas esperas para conseguir atendimento.
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